技能要求：医美行业新媒体咨询职位描述：1、负责对接新媒体，为在新媒体上的顾客提供咨询服务；、结合顾客需求，向客户推介医院服务项目，争取最大化提高预约成功率和现场来诊率；2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；4、对自己每天的工作质量负责，在领导的指导下提高工作质量，提升自身的素质；5、按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接听客户咨询并做好记录，以专业的知识、 良好的沟通技巧为客户解疑；6、认真做好电转登记，仔细核对，按轮排及时交付现场咨询进行回访；7、收集、记录来电客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。任职要求：1、22-30岁，中专及以上学历；医学相关专业，2年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历；2、认同公司企业文化，具备良好的客服意识，懂得礼仪规范，具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力；3、有民营医疗尤其是整形美容行业工作经验者优先考虑。4、文字组织能力强，打字速度快。